使用機器やアプリについて

Web面接では、企業側がPCやスマホといったデバイスを指定してくることはほとんどありません。多く普及しているスマホでの面接も可能です。とはいえWeb面接では、安定して画面の固定ができるPCでの面接が無難でしょう。スマホでの面接の場合は、しっかり画面固定ができるように配慮が必要です。

Web面接では、企業によって使用するツールが違います。Web面接前に慣れておきましょう。

Microsoft Teams

Microsoft Teamsはスマホ、PCともに利用可能で、会員登録は不要です。

初めての利用の場合、セットアップに時間を要することがあるため、準備は事前に済ませておきましょう。

Zoom

接続の安定性に定評がある通信ツールで、1対1（2人）でのやり取りは無料。ですが3人以上の同時接続は、40分の時間制限があるため注意が必要です。

PC・スマホを問わず利用可能で、アカウント登録の必要もなくWeb面接に臨めます。PCの場合は、URLのクリックで始められますが、スマホはアプリのインストールが必要ですので、事前にダウンロードしておきましょう。

Googleハングアウト / Google Meet

Google提供の無料のテキスト・ビデオチャットツールです。Google MeetはHangouts Meetから2020年4月に名称が変更されました。Googleが提供するサービスをメインで利用している企業では、打ち合わせや会議などに利用されます。

Googleハングアウトの利用には、企業・応募者の両方のGoogleアカウントが必要でしたが、Google meetではGoogle アカウントなしでも会議に参加できるようになりました。ただ、設定側や仕様変更によってはGoogle アカウントが必要なケースが出てくるかもしれません。事前に確認しておくことが必要です。なお、スマホでの利用も可能ですがアプリのインストールが必要です。

直前の準備

画面の固定

使用機器の画面を固定します。手で持ちながら会話をしてしまうと画面が揺れてしまい、面接官に不快感を与えてしまいます。特にスマートフォンで行う場合は、軽いために倒れてしまったということが起きやすいです。しっかりと固定してから、面接を行いましょう。

またパソコンを持っているようであれば、パソコンでWeb面接を行うのがいいでしょう。

充電の確認・電源の確保

Web面接では、ビデオ通話を利用するためにバッテリーの消費が激しいです。面接中に電源が落ちないように注意しましょう。面接を行う前に、充電をしておき無駄な消耗をしないようにしましょう。

服装・身だしなみ

Web面接であっても、企業が指定する服装で面接に臨み、身だしなみは整えておきましょう。上半身だけしか映らないからといって、下は部屋着というのは避けてください。面接の開始や終了時に、立ってお辞儀をすることになった際に、服装が映ってしまいます。

使用機器通知の確認

日常的に使用頻度の高いスマートフォンは、Web面接中に通知が来てしまうことがあります。通知によって、画面を触ってしまったり、面接に集中できなかったりといった状況を避けるためにも、通知をOFFにして面接に臨みましょう。バイブレーション機能に関してもテーブルの上に置いているとその音が面接官に聞こえてしまうことがありますので、電源をOFFにしておくのがいいでしょう。

PCの場合も同様、面接用のアプリ以外の通知音の確認は済ませておくのが無難です。

ペンとメモ

Web面接では、画面に映らない位置にペンとメモを用意しておきましょう。事前に志望動機や自己PR、逆質問などを書き起こしておくのもおすすめです。

PCでのWeb面接の場合、メモを取るのにキーボードの方が早いという人もいるかもしれませんが、タイピング音を拾ってしまい、面接官にネガティブな印象を与えてしまう場合があります。

Web面接におけるマナー

準備が整ったら、いよいよ面接が始まります。Web面接では、対面面接のマナーに加え、Webならではの注意しておきたいポイントがいくつかあります。Web面接に必要なマナーを確認し、万全な状態で面接を行いましょう。

開始・終了の挨拶はハッキリと伝える

面接開始の挨拶はしっかりと伝えましょう。Web面接であっても、第一印象を良くすることの重要性は変わりません。出だしでつまずいてしまうことのないよう、ハキハキと挨拶することを心がけましょう。面接の終了時にも、欠かさずお礼を伝えましょう。

事前連絡して面接を始める

開始の5分前には、必要な準備を済ませて、PCの前に座って待ちましょう。可能であれば、担当者へ面接の準備が完了した旨を伝えるメッセージを送り、応答を待ちましょう。コチラからいきなり通話を始めるのは、ぶしつけな印象も与えるので、なるべく控えましょう。

ただし、使用ツールによっては事前のメッセージが送れないこともあります。その場合は開始1～2分前にWeb面接の場に入るようにしましょう。

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Web面接が終了したら

Web面接が終了したら、通常の面接同様、お礼のメッセージを送ると良いでしょう。送るのであれば、出来るだけ早急に送ります。面接をしていただいたことへの、お礼メール・メッセージの送信で熱意を伝えることもできるでしょう。

転職エージェント経由の場合はエージェントに面接の状況やうまくアピールできなかった点などを伝えるようにしましょう。

Web面接ならではのマナーや注意点をしっかり押さえよう！

Web面接は場所を選ばず面接ができて、便利である反面、対面面接とは違った準備が必要です。対面・Webに関わらず、面接中のマナーに大きな違いはありません。Web面接で採用まで至れるよう、通常の面接マナーを踏まえた上でWeb面接に臨むようにしましょう。

もし面接について不安があるという場合は、転職エージェントへの相談もおすすめです。Web面接におけるマナーだけでなく、具体的な面接のやり方についてもプロ目線からアドバイスします。気になる方は、お気軽に相談してみてください。