リファレンスチェックの方法とメリット

外資系企業では、一般的にオファーレターの前に候補者の職務経歴に間違いがないか、また以前どういった働きぶりだったのかを前職の上司などに確認するリファレンスチェックというものがあります。

リファレンスチェックを導入することで、履歴書や面接ではわからない候補者の第三者視点での性格を知ることができます。リファレンスチェックの導入を検討している場合はリファレンスチェックの方法やメリットを理解し、経歴詐称など採用のリスクを軽減しましょう。

リファレンスチェックとは

オファーレターの前に、前職や、過去に一緒に働いたことのある上司や同僚に対して候補者の職務経歴に間違いがないか、仕事のパフォーマンスや仕事の状況に関して誤った情報が企業に提供されていないことを確認するためのものです。一般的にリファレンスチェックは電話や書類で確認することが多い傾向にあります。

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誰にリファレンスチェックを依頼したらいい？

通常、リファレンスチェックは通常、前職の2人程度の上司や同僚を選びます。もちろん、あなたと一緒に仕事をする機会が多く、あなたのことを熟知しており、リファレンスチェックの目的を理解している人に尋ねるべきです。特に外資系企業にて行われることが多いため、外資系企業や日系グローバル企業、過去に外国人と働いたことがある方だと理解してもらいやすいでしょう。上司がリファレンスチェックとは何かを知らない場合は、お願いする前にリファレンスチェックについて説明するようにしましょう。

誰がリファレンスチェックを行いますか？

会社に応じて、誰が行うのかは異なります。転職エージェントや応募先企業がリファレンスチェックを行うことが多いです。金融機関でのリファレンスチェックを行う場合は、一般的には第三者によってレビューされます。

リファレンスチェックはなぜ行われる？

企業がリファレンスチェックを行う主な理由は3つあります。

1. 入社後のスキルと経験のギャップを防ぐ

たとえば、会社が日常的に英語でコミュニケーションできる人を採用したい場合、候補者がコミュニケーションはできると履歴書などに記載していても、実際に仕事として英語を使っていない可能性があります。

2. 面接で確認できなかった人柄と働き方を確認する。

面接では、チームで働いていたかどうか、または残業がどれだけ行われたかを詳細に確認できない場合があります。その場合、リファレンスチェックを実行することにより、客観的にチームの中での人柄や働き方を検証でき、実際に入社した際にどういったパフォーマンスが出せそうか予想することができます。

3. 休職など、報告されていない事柄を発見できる

候補者は履歴書に休職について記載していないかもしれません。会社としてはそれを把握しておきたいところです。候補者がたとえ履歴書などに休職などについて記載していなくても、リファレンスチェックを行うことで確認できます。