ホワイトカラー会社員の働きがい、感謝よりも「自己の成長」

公開日: 2023年2月10日

報酬以外のモチベーション源は1位「貢献」、2位「挑戦」、3位「昇進」

人材紹介会社ロバート・ウォルターズ・ジャパン調べ

グローバル人材の転職を支援する人材紹介会社のロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：ジェレミー・サンプソン）は4月9日、英語力と専門スキルを活かして働く会社員を対象に「働きがい」を調査したアンケート結果を発表しました。

働きがいを感じるのは、上司・部下とも「成長を実感できたとき」

アンケートに回答した554人のホワイトカラー会社員に、現職で「働きがい」を感じるシーンを聞いたところ、1位「成長を実感できたとき」（76％）、2位「高い評価を受けたとき（上司評価）」（62％）、3位「同僚・取引先に感謝されたとき」（54％）という結果になりました。

20代の回答者に絞ると、1位「成長を実感できたとき」への支持は93%に上ります。また、全体回答では2位に着けた「高い評価を受けたとき（上司評価）」を「高い成果を出したとき（自己評価）」（69％）が14ポイント上回りました。自己の成長への高い意欲と、上司からの評価よりもパフォーマンスの高い仕事を成せているか、自己の目標値に敵っているかを気にかける姿勢がうかがえます。

報酬以外のモチベーション源：1位「貢献」、2位「挑戦」、3位「昇進」

「報酬アップ以外にモチベーションが上がるのは？」の質問では、1位「社会・ビジネスに貢献していると感じたとき」（68％）、2位「新たな挑戦・課題が見つかったとき」（66％）、３位「昇進・昇格したとき」（48％）が多くの共感を集め上位を占めました。職責で比べると、上司グループでは「社会・ビジネスへの貢献」が1位だったのに対し、部下グループでは「新たな挑戦・課題」が1位でした。さらに上司グループでは過半数が「昇進・昇格」（54％）を支持するなど上司・部下の立場の違いを色濃く映す結果となりました。

研修・イベントは低支持、レコグニション努力は一定の効果あり

人材不足を受けて社員のエンゲージメント強化に積極的な企業が増えている中、参考になりそうなのがトレーニング、社内イベント・部会への支持の低さです。会社へのエンゲージメントを強めるのには有効と考えられるこれらの取り組みも、成果を上げるためのモチベーションアップにはあまり即効性は期待できないようです。一方で、アワード受賞などのレコグニションはモチベーションの喚起にも一定の効果がある（25％）ことが今回の結果から分かります。

（実施期間：2019年3月5日～2019 年3月12日、対象：外資系企業やグローバル展開の進む国内企業で働く日本人正社員　n=554人）