給与計算 ・福利厚生導入シニアマネージャー// Senior Manager

幅広いビジネスサポートを提供する企業にて給与計算 ・福利厚生導入シニアマネージャーの募集がございます。円滑なサービス導入と長期的なクライアントリレーションの構築をリードしていただくポジションです。ピープルマネジメント経験を活かしてご活躍いただけます。

職務内容:

• 給与計算・福利厚生サービスにおける新規クライアントオンボーディング全体の統括
• 新規導入案件におけるクライアントマネジメントおよびプロジェクトマネジメント
• クライアントの要望、契約範囲、サービス提供体制、導入スケジュールに関する論点整理
• クライアントとの重要なコミュニケーション、期待値調整、意思決定支援
• セールスチームとのパイプライン確認、案件状況の共有、受注前段階での導入観点からの助言
• プリセールス活動の支援および提案段階における実現可能性、リスク、前提条件の整理
• HRサービス導入時のクライアントマネジメントおよびプロジェクトマネジメント
• オンボーディングチームおよびヘルプデスクチームの直属の上司として、チーム目標、パフォーマンス、リソース配分、メンバーの能力開発、複数案件を横断した優先順位管理、リソース調整、進捗管理
• デリバリーチームへの円滑な引き継ぎと、導入後の安定稼働に向けた体制構築
• オンボーディングプロセスの標準化、改善、品質向上の推進
• 案件状況、リスク、リソース状況、改善課題についてディレクターへの報告および提言
• セールス、デリバリー、HRサービス関連チームとの連携を通じたサービス提供体制の強化

必須要件:

• ピープルマネジメント経験
• 法人クライアントを対象とした業務環境での実務経験
• 以下いずれかの経験：
  ‐ 法人クライアントに対するクライアントマネジメント経験
  ‐ または複数の関係者を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
• ネイティブレベルの日本語力
• ビジネスレベルの英語力
  
  

歓迎要件:

• ビジネスサービス、コンサルティング、アウトソーシング、HRサービス、BPO、またはそれに類する業界でのマネジメント経験
• 給与計算、社会保険、労務、人事業務、またはHR BPOに関する知識・実務経験
• 新規クライアント導入、業務移管、業務設計、サービス立ち上げなどの導入・移行プロジェクト経験
• 営業、プリセールス、または提案活動への関与経験
• 英語を使用した海外チーム、リージョナルチーム、またはグローバルチームとの調整経験
• 業務改善、標準化、プロセス設計、または複数プロジェクトを横断した管理経験

会社概要:

多国籍企業やファンドを対象に、幅広いビジネスサポートを提供する企業。主なサービスには、会計、現金管理、給与・福利厚生、税務コンプライアンス、企業秘書業務、移民サポートが含まれています。

求人番号: 6EQDV5