アカウントマネージャー// Call Centre Account Manager
ITアウトソーシングサービスを提供する企業にてアカウントマネージャー（コールセンター）の募集がございます。外資系企業のアカウントマネジメント業務をお任せいたします。将来的に転勤が発生する可能性がございます。
職務内容:
- 外資系企業のアカウントマネジメント業務
- クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
- クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
- 契約交渉と新規業務の提案
- サービス提供における課題特定および解決策の提案
- クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整
応募要件:
- クライアント対応経験
- 外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験
- PCスキル（Word、Excel、メール等）
- ビジネスレベルの英語力
- プロジェクトマネジメント経験歓迎
- マネジメント経験歓迎
- コンタクトセンター管理者経験およびCOPC認定歓迎
- 法人営業経験、企画・提案経験歓迎
- 通訳・翻訳経験歓迎
会社概要:
ITアウトソーシングサービスを提供する企業。世界６０カ国以上でオペレーションを行っており、日本では多くの大手有名企業が同社サービスを導入しています。
求人番号: EPYJAY
雇用形態 : 正社員
専門分野 : 秘書/ビジネスサポート
職種 : カスタマーサービス
業界 : IT
給与 : ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per annum
勤務形態： オフィス・現場勤務
職務レベル： 中間管理職
主な使用言語： 日本語 - ビジネスレべル
その他の使用言語： 英語 - ビジネスレべル
勤務地 : Tokyo
FULL_TIME求人番号 : EPYJAY-388CBD91
掲載日 : 2025年6月19日
担当コンサルタント : Rumi Wada
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