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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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転職アドバイス 外資系・日系グローバル企業への『転職アドバイス』を掲載しております。 日本に帰国して働くなら あなたの海外経験を日本で活かしてみませんか？ キャリア相談 あなたの将来のキャリアをプロに相談しませんか？ お知り合い紹介キャンペーン ロバート・ウォルターズにお知り合いを紹介して転職をサポートしませんか？ 給与調査 あなたの業界の採用・給与動向を詳しく解説します。 当社の専門分野 経理/財務から金融、人事、マーケティング、ITにいたるまで、多岐にわたる専門分野を取り扱っています。 英文履歴書メーカー フォームに簡単入力をするだけで、英文履歴書を作ることができます。
転職アドバイス グローバルな視点でキャリアを築く：留学の価値と可能性
転職アドバイス 帰国転職ストーリー：タイでの経験を活かし、日本の外資企業で次のステージへ
転職アドバイス 転職が当たり前の時代で自分の人生をデザインする
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ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

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カスタマーサクセスオペレーション担当// Customer Success Operations

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クラウド型ソフトウェアカンパニーにてカスタマーサクセスオペレーション担当の募集です。顧客データやチームパフォーマンスデータの分析とレポートの作成などを行っていただきます。事業やチームの成⾧を直接支える重要な役割を担っていただきます。在宅勤務が可能です。

職務内容:

  • プロセスの改善および効率化、ワークフローの最適化
  • ツールの作成、整備とテクノロジーの管理
  • 顧客データやチームパフォーマンスデータの分析とレポートの作成
  • CS戦略の立案と実行支援
  • 上記に伴う他チームとの連携

応募要件:

  • 下記いずれかの実務経験2年以上
    ‐ カスタマーサクセスオペレーション
    ‐ セールスオペレーション
    ‐ ビジネスオペレーション
  • SaaS企業にてカスタマーサクセス業務経験歓迎
  • プロセス改善の実績や業務効率化ツール・テクノロジーの導入・運用経験歓迎
  • データ分析スキル歓迎（Excel、Googleスプレッドシート、LockerStudio、Metabase、Tableauなど）

福利厚生:

  • 書籍購入補助
  • 家事代行サービス補助
  • 在宅支援手当

会社概要:

ドキュメント管理を行うサービスを提供するクラウド型ソフトウェアカンパニー。法務に携わる方の契約業務にかかるコミュニケーションコストの削減と、法務機能の最大化を支援しています。

求人番号: BJNIW2

仕事内容

雇用形態 : 正社員

専門分野 : 営業

職種 : IT

業界 : IT

給与 : ¥6,000,000 - ¥10,000,000 per annum

勤務形態： ハイブリッド勤務

職務レベル： エントリーレベル

主な使用言語： 日本語 - ビジネスレべル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : BJNIW2-EFE79A57

掲載日 : 2025年6月11日

担当コンサルタント : Tristan Geais-Coubard

電話番号 +81345701647

tristan.geais@robertwalters.co.jp

Tristan Geais-Coubard

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