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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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転職アドバイス 外資系・日系グローバル企業への『転職アドバイス』を掲載しております。 日本に帰国して働くなら あなたの海外経験を日本で活かしてみませんか？ キャリア相談 あなたの将来のキャリアをプロに相談しませんか？ お知り合い紹介キャンペーン ロバート・ウォルターズにお知り合いを紹介して転職をサポートしませんか？ 給与調査 あなたの業界の採用・給与動向を詳しく解説します。 当社の専門分野 経理/財務から金融、人事、マーケティング、ITにいたるまで、多岐にわたる専門分野を取り扱っています。 英文履歴書メーカー フォームに簡単入力をするだけで、英文履歴書を作ることができます。
転職アドバイス 帰国転職ストーリー：タイでの経験を活かし、日本の外資企業で次のステージへ
転職アドバイス 転職が当たり前の時代で自分の人生をデザインする
転職アドバイス 日本への帰国準備ガイド
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当社のストーリー 当社の歴史やミッション・価値観をご紹介します。 投資家情報 ロバート・ウォルターズ・グループの最新の投資家情報をご覧いただけます。 パートナーシップ 当社がパートナーシップを結んでいる人々や組織についてご紹介します。 多様性、平等性、インクルージョン 多様性や平等性が大切にされ、すべての人が尊重される環境作りのために当社は取り組んでいます。 企業と転職者ストーリー ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。 ESG・社会貢献への取り組み 当社はESG活動を通して世界中の人々や環境に貢献しています。 よくあるご質問 マイアカウントに関するよくある質問をご覧ください。

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カスタマーサービス担当// Customer Service

保存済みの求人情報

外資系の大手物流企業にてカスタマーサービス担当の募集がございます。顧客からの集荷依頼やお問い合わせ対応、顧客情報入力作業などをお任せいたします。中国語力を活かしてご活躍いただけます。長期派遣ポジションです。

職務内容:

  • コールセンター業務、顧客からの集荷依頼、配達状況などの対応、新規お問い合わせ対応、クレーム対応（電話およびメール）
  • 案件解決のため、海外カスタマーサービス部門とのコミュニケーション
  • 顧客情報のメンテナンス、入力作業
  • 顧客体験向上するためのアクション（他部署との交流など）

応募要件:

  • 対外的な業務経験
  • カスタマーサポート業務経験（電話やメールを使用）
  • 基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint、Outlook）
  • ネイティブレベルの中国語力・日本語力
  • 読み書きレベルの英語力
  • 物流業界でのカスタマーサポート経験歓迎

会社概要:

外資系の大手物流企業。幅広いネットワークと正確な位置情報システムを所有しており、自社の航空機を活用し、国内外を問わず迅速な配送を実現しています。アジアを中心に、世界中で存在感を高めている注目の企業です。

求人番号: 9QENID

仕事内容

雇用形態 : TEMPORARY

専門分野 : プロキュアメント/サプライチェーン

職種 : カスタマーサービス

業界 : ロジスティクス・物流・サプライチェーン

給与 : ご経験により相談可能

勤務形態： オフィス・現場勤務

職務レベル： エントリーレベル

主な使用言語： 日本語 - ネイティブレベル

その他の使用言語： 中国語 - バイリンガル

その他の使用言語： 英語 - 基礎レベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 9QENID-62F9339C

掲載日 : 2025年6月12日

担当コンサルタント : Angela Lan

電話番号 +81345701516

angela.lan@robertwalters.co.jp

Angela Lan

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