デジタルデザインセンター責任者// Head of Digital Design Center

外資系歯科医療機器メーカーにて、デジタルデザインセンター責任者の募集がございます。国内のデジタルデザインセンターの運営をリード・拡大いただくポジションです。英語力や歯科分野の資格・経験をお持ちの方を歓迎いたします。

職務内容:

• 国内デジタル・デザイン・センターチームにおける採用、人材育成、パフォーマンスマネジメント、サクセッションプランニングの主導
• 役割・責任を明確化した効果的な組織体制の構築およびオペレーションの安定性・将来的な成長の実現
• ドクターからの症例データ受領からアナトミー、デザイン、レビュー、修正、最終納品までの一連のデザインプロセスの統括・管理
• デザインの納期、品質、生産性、サービス水準に関する目標達成およびデザイナーのリソース調整・配分
• 複雑案件、慎重な対応を要する案件、エスカレーション案件における高度な判断・調整および対応の主導
• ドクターおよびクリニックスタッフとの症例計画、デザインのすり合わせ、問い合わせ・問題対応等の直接的なコミュニケーション
• 顧客の信頼およびパートナーシップ強化に向けたオンサイト・リモートでの臨床・技術サポート
• 標準プロセス、設計プロトコル、レビュー基準、SOPの確立・維持および継続的改善
• 効率性、品質の均質性、拡張性、安定したオペレーションに向けたプロセス改善および標準化
• デザイン数、納期、品質、変更依頼率、顧客満足度等のKPI定義・モニタリング
• MCIs、SOP、社内規程、必須トレーニング、関連規制基準等の品質・コンプライアンス遵守
• 品質問題、CAPA、内部監査、是正対応における対応の主導および適切な文書管理・承認フロー・変更管理・トレーサビリティの維持
• KPI・品質目標に対するオペレーション実績、日本市場・顧客ニーズ、主要リスク、改善施策等のマネジメントへの報告
• 新製品導入、ローカライズ、事業計画におけるデザイン・臨床ワークフローの観点からの改善提案

必須要件:

• 日本の歯科医師資格、またはそれに準ずる歯科分野の資格・経験
• PC（Microsoft Officeや関連ソフトウェア等）を用いた業務経験
• 矯正治療、デジタルワークフロー、関連機器、デザイン・オペレーションに関する深い理解
• ビジネスレベルの英語力
• 日本国内のドクターに対し、臨床およびビジネスの場面において、適切かつ丁寧なコミュニケーションが可能なネイティブレベルまたはそれに準ずる日本語力
  
  

歓迎要件:

• 矯正専門医資格

会社概要:

歯科・口腔医療分野の製品やソリューションを提供するグローバルな医療機器メーカー。歯科インプラントを中心に、補綴関連製品やデジタル歯科ソリューションなど、治療を支える幅広い製品・サービスを展開しています。研究開発や専門的な教育・トレーニングを通じて、歯科医療従事者の治療や患者ケアをグローバルに支援しています。

求人番号: SGWKXA