アカウントマネージャー// Call Centre Account Manager
ITアウトソーシングサービスを提供する企業にてアカウントマネージャー（コールセンター）の募集がございます。外資系企業のアカウントマネジメント業務をお任せいたします。将来的に転勤が発生する可能性がございます。
職務内容:
- 外資系企業のアカウントマネジメント業務
- クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
- クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
- 契約交渉と新規業務の提案
- サービス提供における課題特定および解決策の提案
- クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整
応募要件:
- クライアント対応経験
- 外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験
- PCスキル（Word、Excel、メール等）
- ビジネスレベルの英語力
- プロジェクトマネジメント経験歓迎
- マネジメント経験歓迎
- コンタクトセンター管理者経験およびCOPC認定歓迎
- 法人営業経験、企画・提案経験歓迎
- 通訳・翻訳経験歓迎
会社概要:
ITアウトソーシングサービスを提供する企業。世界６０カ国以上でオペレーションを行っており、日本では多くの大手有名企業が同社サービスを導入しています。
求人番号: EPYJAY
Contract Type: Perm
Specialism: Secretarial & Business Support
Focus: Customer Service
Industry: IT
Salary: ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per annum
Workplace Type: On-site
Experience Level: Mid Management
Language: Japanese - Professional working
Second Language: English - Business level
Location: Tokyo
FULL_TIMEJob Reference: EPYJAY-388CBD91
Date posted: 18 August 2025
Consultant: Rumi Wada
kanto secretarial-business-support/customer-service 2025-08-18 2025-10-17 it Tokyo JP JPY 9000000 12000000 12000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true