カスタマーケア担当// Customer Care
老舗外資系医療機器メーカーにて、カスタマーケア担当の募集です。当ポジションは注文から現金（Order to Cash）までのプロセス運用を行っていただきます。英語を得意とする方からの応募をお待ちしております。
職務内容:
- 担当領域オペレーションの遂行
- 担当領域のオペレーションをモニタし正常なオペレーションを維持
- 突発的なリソース対応（オペレーションカバー）
- 担当領域のKPI計測
- 日常オペレーションから発生する異常や、計測されたKPIを基に改善案を提案・実行
- 担当領域の事業部と協業しビジネス成長のための施策支援
必須要件:
- ビジネスレベルの英語力・日本語力
会社概要:
世界40カ国以上に拠点をもつ、老舗外資系医療機器メーカー。高品質な製品とサービスは世界中の人々の健康に貢献しており、高く評価されています。また、最先端の需要を鋭敏に汲み取りながら、革新的な製品開発を続けています。
求人番号: 5FWQIY
Contract Type: Perm
Specialism: Procurement & Supply Chain
Focus: Customer Service
Industry: Medical and Nursing
Salary: ¥4,000,000 - ¥7,000,000 per annum
Workplace Type: On-site
Experience Level: Entry Level
Language: Japanese - Professional working
Second Language: English - Business level
Location: Tokyo
FULL_TIMEJob Reference: 5FWQIY-300221C8
Date posted: 23 May 2026
Consultant: Leo Tsang
kanto procurement-supply-chain/customer-service 2026-05-23 2026-07-22 medical-and-nursing Tokyo JP JPY 4000000 7000000 7000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true