カスタマーサポート// Customer Support
テクノロジー企業にてカスタマーサポートの募集です。サービスに関するお問い合わせ対応や当社の戦略に合わせたカスタマーサービス提供の向上といった業務を担っていただきます。将来的にはカスタマーサクセスのポジションへのキャリアパスも見込めます。在宅勤務が可能です。
職務内容:
- サービスに関するお問い合わせ対応
- 当社の戦略に合わせたカスタマーサービス提供の向上
- サービス提供プロセスの改善
- パートナー会社との連携
応募要件:
- 電話やメール対応などのカスタマーサポート経験
- 接客や顧客対応経験
- ビジネスレベルのPCスキル(Word・Excel・PowerPoint)
- ECサイト運営や在庫管理の経験歓迎
- 電話・メールによる顧客対応経験歓迎
- 英語力歓迎
会社概要:
決済サービスを展開する日本のテクノロジー企業。オンライン決済機能を提供する決済プラットフォームを開発し、様々なプラットフォームで採用されています。現在、日本と韓国で主に展開していますが、今後、ヨーロッパをはじめとした世界各国への展開を加速していきます。
求人番号: SBOASD
About the job
Contract Type: Perm
Specialism: Procurement & Supply Chain
Focus: Customer Service
Industry: IT
Salary: ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per annum
Workplace Type: Hybrid
Experience Level: Entry Level
Language: Japanese - Professional working
Location: Tokyo
FULL_TIMEJob Reference: SBOASD-1DC90A87
Date posted: 11 April 2026
Consultant: James Phillips
kanto procurement-supply-chain/customer-service 2026-04-11 2026-06-10 it Tokyo JP JPY 5000000 7000000 7000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true