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Let our industry specialists listen to your aspirations and present your story to the organisations in Japan that fit you the best as we collaborate to write the next chapter of your successful career.

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Accounting & finance Explore your full potential with roles where you're more than just a number. Automotive Take your pick from the latest roles across the automotive industry in Japan. Banking & financial services Let us help match you with roles at the most coveted organisations. Chemical Explore new opportunities in the chemical industry. Digital Level up your career by working in a cutting edge digital role. Energy & infrastructure Let us help match you with roles at the most coveted firms. Healthcare, medical & pharmaceutical Explore a new chapter in the healthcare, medical and pharmaceutical sectors. Human resources Secure a role where you’re empowered to help people be the best they can be. Industrial & electrical Build a career within an organisation of the forefront of national progress. Legal, compliance & risk Take your pick from Japan's most prestigious in-house and legal firm roles. M&A advisory & consulting Connect with employers where your expertise in advisory and consulting is seen and valued. Marketing Play an instrumental part in the story of leading brands and employers. Retail Discover a new chapter in the world of retail as we help you find the ideal sales professional role that suits your unique talents and ambitions. Sales Not all sales professionals and roles are the same, let us help you find the right one for you. Secretarial & business support Connect with employers where your administration skills are seen and valued. Supply chain & procurement Making things better, smoother, faster. That's were you come in to make a difference. Tax & assurance Connect with employers where your tax & assurance expertise is seen and valued. Technology & transformation Level up your career by working on cutting edge projects and technology in Japan.

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Japan's leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources

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About Robert Walters Japan

For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives

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デジタルデザイナー// Digital Designer

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日本の大手金融グループにてデジタルデザイナーの募集です。UI/UXのデザイン、UXリサーチ、サービスデザインなどといった幅広いデジタルデザインの分野をお任せいたします。より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方からのご応募をお待ちしております。

職務内容:

  • 事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化
  • 統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想・企画・推進
  • 多様なステークホルダーへの提案・合意形成・調整業務
  • 顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定およびデジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動
  • ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化
  • 他部門と連携したプロジェクトの推進
  • 顧客調査計画の立案・実施および定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
  • UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動
  • 顧客中心設計カルチャーの推進
  • コーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
  • デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定・運営と品質向上支援
  • 銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務

応募要件:

  • 大卒
  • オンライン(デジタル)、小売りチェーン等のリアルサービスを提供する事業会社やデザインファームでの実務経験
  • 人間中心設計(HCD)やデザイン思考を活用したプロジェクト経験
  • 定量的および定性的データ分析および継続的な改善プロセスにおける実務経験
  • 社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験
  • 事業会社やデザインファームでの実務経験3年以上尚可
  • 組織横断プロジェクトでのリーダーシップ経験尚可
  • リアルおよびデジタルを融合したOMO体験構築・企画・推進の実務経験尚可
  • デザイン組織における体制構築・仕組み作り・組織浸透・運用に関わるリード経験尚可
  • 大規模組織での業務経験歓迎
  • 金融機関での業務経験歓迎
  • ネイティブアプリまたはウェブアプリケーションの開発に関する知見尚可
  • 人間中心設計(HCD-Net)資格歓迎
  • ネイティブレベルの日本語力歓迎
  • ビジネスレベルの英語力歓迎

会社概要:

日本の大手金融グループ。銀行業務や金融サービスを提供しており、様々な金融部門で事業展開しています。また、国内外で広範なネットワークを持ち、グローバルな金融サービスを提供しています。

求人番号: 5HCY6I

Contract Type: Perm

Specialism: Digital

Focus: Web Design

Industry: Financial Services

Salary: ¥7,000,000 - ¥13,000,000 per annum

Workplace Type: On-site

Experience Level: Associate

Language: Japanese - Professional working

Location: Tokyo

Job Reference: 5HCY6I-7A3361ED

Date posted: 27 June 2025

Consultant: Yuta Kuroda