CRMプランナー// CRM Planner
スポーツシューズメーカーにてCRMプランナーの募集です。CRM戦略に基づくアクティベーションと分析提案・実行を通じて、直営リテールおよびECサイトの顧客獲得やロイヤリティ向上、売上向上をお任せいたします。リテール・ECにおいて顧客向けサービスに従事した経験をお持ちの方にご活躍いただけます。
職務内容:
- 会員サービスの分析〜施策立案・推進
- アプリ、LINE、メルマガの配信戦略立案・設定・実行
- 施策をリキャップ・レポート
- DTC（リテール・EC）部門との打ち合わせ・施策立案・実行
- 外部ベンダーとの打ち合わせ〜施策立案〜実行
- 社内外イベント含む各種プロジェクト参画
- 店頭イベント・外部イベント・各種大会等現場での活動
応募要件:
- BtoCにおけるCRMに携わっていた経験
- リテール・ECにおいて顧客向けサービスに従事した経験
- データ分析経験（顧客・購買・行動・商品）
- MAツール（Emarsys）、アプリ（ヤプリ）、LINE、Microsoft（Excel・PowerPoint）を用いた業務経験
- 顧客関係管理経験（顧客サービス・ロイヤリティプログラム・顧客データ）
- デジタルおよびリテールマーケティング経験（デジタルチャネルの活用・キャンペーン管理）
- データセキュリティ知識
- CRMツールスキル
- 中級レベルのPCスキル（Excel）
- 初級ビジネスレベルの英語力
- 会員向けの店頭プロモーション経験尚可
- スポーツ用品・ファッション業界での業務経験尚可
会社概要:
世界的なスポーツシューズメーカーの日本法人。ランニングをはじめ、ライフスタイル、様々な球技のためのフットウェアとアパレルを展開し、幅広い層から支持を集めています。
求人番号: EIB23O
Contract Type: Perm
Specialism: Digital
Focus: eCommerce
Industry: Fashion
Salary: ¥4,000,000 - ¥7,000,000 per annum
Workplace Type: On-site
Experience Level: Entry Level
Language: Japanese - Professional working
Second Language: English - Business level
Location: Tokyo
FULL_TIMEJob Reference: EIB23O-CDAD557A
Date posted: 14 July 2025
Consultant: Yuta Kuroda
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