カスタマーサービス担当// Customer Service
外資系医療機器メーカーにてカスタマーサービス担当の募集です。不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。勤務地は神奈川県です。
職務内容:
- 遺伝子検査サービスの導入サポート
- 検査キットの発送手配
- 検体受付登録
- 検査結果報告
- 検査についての問い合わせ対応
- 検査費用の請求
- 検査サービスを拡大のために営業・マーケティング・検査室と協働
応募要件:
- カスタマーサービス関連業務経験5年以上
- ERPシステム使用経験（Navision、Microsoft Dynamics 365の経験尚可）
- PCスキル（Office）
- ビジネスレベルの日本語力・英語力
- 医療機器業界経験歓迎
- CRM使用経験歓迎
福利厚生:
- フレックス制度
- 英語学習サポート
会社概要:
外資系医療機器メーカーの日本法人。婦人科・不妊治療など女性の健康分野に特化ており、診断・手術用器具や不妊治療関連の医療機器を輸入・販売しています。
求人番号: ORX25S
Contract Type: Perm
Specialism: Procurement & Supply Chain
Focus: Customer Service
Industry: Medical and Nursing
Salary: ¥4,000,000 - ¥6,500,000 per annum
Workplace Type: On-site
Experience Level: Associate
Language: Japanese - Professional working
Second Language: English - Business level
Location: Kanagawa
FULL_TIMEJob Reference: ORX25S-BFD3FB52
Date posted: 30 June 2025
Consultant: Leo Tsang
kanto procurement-supply-chain/customer-service 2025-06-30 2025-08-29 medical-and-nursing Kanagawa JP JPY 4000000 6500000 6500000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true