カスタマーサービスマネージャー// Customer Service Manager
補聴器や聴覚ケア製品を提供している企業にてカスタマーサービスマネージャーの募集です。他部署と連携し、顧客の注文を受け付け、製造・出荷の管理をご担当いただきます。将来は経営メンバー昇進の可能性もあるポジションです。勤務地は神奈川県です。
職務内容:
- 業務の効率化
- 付加価値の増大とプロセス改革
- 社員の成長と満足度の向上
- 顧客からの受注入力の自動化（手入力からRPAの移行）
- 海外本社とのコラボレーションによる組織変革
応募要件:
- 大卒
- マネジメント経験5年以上
- 受注、納期管理業務経験10年以上
- リーダ育成、タレントマネジメント関連経験
- サプライチェーンに関する知識
- ビジネスレベルの英語力・日本語力
会社概要:
ヨーロッパに本拠を置く補聴器や聴覚ケア製品、関連サービスを提供している企業の日本法人。高齢化社会のニーズに応えるソリューションを展開し、聴覚の健康と生活の質向上に貢献しています。
求人番号: 08BQYG
Contract Type: Perm
Specialism: Procurement & Supply Chain
Focus: Customer Service
Industry: Medical and Nursing
Salary: ¥12,000,000 - ¥16,000,000 per annum
Workplace Type: On-site
Experience Level: Senior Management
Language: Japanese - Professional working
Second Language: English - Business level
Location: Kanagawa
FULL_TIMEJob Reference: 08BQYG-0A51E53C
Date posted: 27 June 2025
Consultant: Mackenzie Moseley
kanto procurement-supply-chain/customer-service 2025-06-27 2025-08-26 medical-and-nursing Kanagawa JP JPY 12000000 16000000 16000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true