フィールドサービススーパーバイザー// Field Service Supervisor
分析機器メーカーにてフィールドサービススーパーバイザーの募集です。主にカスタマーサポートチーム全体のマネジメントや内部監査・ISO監査の管理・対策立案などをお任せいたします。外資系企業でのカスタマーサービス経験をお持ちの方にご活躍いただけます。勤務地は愛知県です。
職務内容:
- カスタマーサポートチーム全体のマネジメント
- 複数の製品ラインの機器メンテナンススキルの習得
- フィールドアプリケーションスペシャリスト・テクニカルサポート・コールセンターなど、他のカスタマーサポート組織との連携
- 内部監査とISO監査の管理および対策立案
- エリアサービス目標とKPIの管理
- チームメンバーの育成
応募要件:
- 大卒
- 外資系企業でのカスタマーサービス経験5年以上
- 売上、在庫管理など部署全体の業績目標管理の経験
- サービスエンジニアとしての高度な知識・スキル
- 人材マネジメント経験2年以上歓迎
- 部下育成の経験歓迎
- 医療診断機器業界での勤務経験歓迎
- コミュニケーションレベルの英語力歓迎
- 日本での就労資格
会社概要:
ライフサイエンス分野をメインに業界をリードする分析機器メーカー。時代のニーズと医療トレンドに伴う幅広い製品・サービスとソリューションを提供し、ヘルスケア分野における科学技術の発展に貢献しているグローバル企業です。
求人番号: LS4MTQ
Contract Type: Perm
Specialism: Healthcare
Focus: Technical Support
Industry: Manufacturing and Production
Salary: ¥7,000,000 - ¥10,000,000 per annum
Workplace Type: On-site
Experience Level: Mid Management
Language: Japanese - Professional working
Location: Aichi
FULL_TIMEJob Reference: LS4MTQ-6F26C39D
Date posted: 24 July 2025
Consultant: Yota Fujimura
other healthcare/technical-support 2025-07-24 2025-09-22 manufacturing-and-production Aichi JP JPY 7000000 10000000 10000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true