リテールオペレーションマネージャー// Retail Operation Manager

世界的ファッショングループにてリテールオペレーションマネージャーの募集がございます。主に店舗運営のモニタリング、在庫管理などをご担当いただきます。ラグジュアリー商品の販売経験をお持ちの方にご活躍いただけます。

職務内容:

• 店舗運営全般をモニタリングし、ストアディレクターをサポート
• トラフィックカウンターなどのシステムを管理
• 本社と店舗間で必要な情報を共有し、展開
• マーチャンダイジングチームとクロスファンクション
• 各店舗のセルスルーと保有在庫の正確なデータを入手
• 売上目標と損益の達成に向けたアクションプランをフォローアップ
• 顧客からの苦情やコメントへの対応
• 在庫管理、コストプランニング、発注・配分・廃棄フローを含むユニフォーム管理
• 店舗運営マネージャーを全面的にサポート
• 特に店舗運営に携わる人材を特定・採用・育成・
• POSシステムの導入、管理、アップグレードや在庫整理を含むオペレーションを行うための店舗チームのトレーニング
• 朝礼で必要な最新情報を共有し、サポートを提供
• 本社のすべてのガイドライン、ルール、プロセスを展開
• HO部門の調整、新規開店・移転・改装・イベントのスケジュールとフォローアップ
• すべてのプロセスが法律、安全、社内要件、サステナビリティ、HRに準拠していることを確認
• 品質、顧客サービス、安全衛生の基準が満たされていることを確認
• ビジネス目標に沿った最適なストックオーガニゼーション（製品、プロセス、人材）
• バック・オブ・ハウスのオペレーションと共に在庫を綿密にモニタリングし、管理
• 店舗から社内外のベンダーへの事務用品や包装資材の発注を管理・コントロール
• 店舗のサステナビリティへの取り組みを毎年監視・評価

応募要件:

• ラグジュアリー商品または小売業での販売経験
• PCスキル（Word・Excel・PowerPoint）
• ネイティブレベルの日本語力・英語力

会社概要:

フランス・パリを本拠地とする世界的ファッショングループの日本法人。レザーグッズ、ジュエリー、ウォッチ製品を扱うグローバルラグジュアリーグループです。ファッションを通じたライフスタイルの提供に取り組んでいます。

Job Ref: NLH3S8