サービスエンジニア// Service Engineer
外資系FAシステムメーカーにてサービスエンジニアの募集です。主に顧客からの製品・品質・技術などに関する問い合わせ対応、社内における製品取り扱いの技術的なハブとして複数の部門と連携し業務を行っていただきます。勤務地は神奈川県です。
職務内容:
- 当社もしくは顧客先で当社製品の部品交換・修理・設置などの保守対応
- 不具合発生時の顧客サポート、本社サービス部門と連携しての故障解析、必要に応じて対策の立案・計画および実施
- 保守・修理についての顧客サポートおよび必要な資料や報告書等の作成
- ラボでのデモ機・検証機のメンテナンス、ショールームや展示会でのイベントサポート、必要な機器や部材の管理
- 本社サービス部門とのリエゾン業務
応募要件:
- 機械または電子機器等のフィールドサービスおよび技術サポート業務経験
- 英語でのビジネス業務や技術問い合わせの経験
- 普通自動車免許
- ビジネスレベルの英語力
- 工学系（特に電気系）もしくは理学系のバックグランド尚可
- 外資系企業または日系グローバル企業での業務経験尚可
- 産業機器の制御に関する設計や保守の経験尚可
- コンピューターのHWやSWの構造や仕組みに関する知識、パソコンの自作や改造経験尚可
- FA機器、モータ、サーボ制御の知識尚可
- ソフトウェア技術の理解（制御系、PLC系）尚可
会社概要:
外資系FAシステムメーカー。産業用PC、各種フィールドバス対応I/O、ドライブテクノロジ、自動制御ソフトウェアなど、PCベースのオープンな自動制御システムを提供しています。
求人番号: 7NAYZN
Contract Type: Perm
Specialism: Industrial and Automation
Focus: Technical Services
Industry: IT
Salary: ¥5,000,000 - ¥9,000,000 per annum
Workplace Type: On-site
Experience Level: Entry Level
Language: Japanese - Professional working
Second Language: English - Business level
Location: Kanagawa
FULL_TIMEJob Reference: 7NAYZN-A266D946
Date posted: 13 June 2025
Consultant: Joe Yee Cheah
kanto industrial-and-electrical/technical-services 2025-06-13 2025-08-12 it Kanagawa JP JPY 5000000 9000000 9000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true