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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

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社内SE// IT Operation Specialist

保存済みの求人情報

高級なコンシェルジュサービスを提供する外資系企業にて、社内SEの募集です。社内のITトラブルの対応やお客様が利用するチャットサービスのシステム管理などをご担当いただきます。英語力をお持ちの方はご活躍いただけます。

職務内容:

  • ヘルプデスク業務
  • 社内IT環境の整備
  • 監査対応
  • 社内プロジェクト推進

応募要件:

  • 社内SE経験3年以上
  • ITILやPMBOKの資格
  • 英語力(目安:TOEIC700点程度)
  • ネットワーク、VoIP や IP 電話の技術に精通している方

会社概要:

高級なコンシェルジュサービスを提供する外資系企業。顧客にラグジュアリーな旅行、イベント、ダイニング、エンターテイメントのアクセスを提供し、生活の質を向上させています。プレミアムメンバーシップや企業パートナーシップを通じて、特別な体験を提供しています。

キーワード:

IT, engineering, operation, help desk, network, infrastructure

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A luxury concierge services provider is seeking an IT Operation Specialist. The selected candidate will manage IT activities, support hardware and software, and ensure network infrastructure availability.

Responsibilities:

  • Manage daily IT operations, including 24/7 hardware, software, and telecom support
  • Provide hands-on technical support and troubleshoot hardware/software issues
  • Ensure efficient and secure network infrastructure availability 24/7
  • Translate user requirements into system requirements and manage expectations
  • Recruit and train an IT team to deliver quality services
  • Manage projects within time and budget, reporting to the Asia Region office

Requirements:

  • Bachelor’s degree or above in Computer Science
  • More than 5 years of experience in International Network, Software, Hardware Support
  • More than 5 years of IT experience in service environment
  • Practical experience in operation, maintenance, design, and construction of in-house infrastructure environment: Microsoft Windows, Azure, Linux OS
  • Prior resource management experience for in-house IDC: Microsoft Windows, Linux, AIX
  • Hands on experience in maintenance and construction of network equipment for telecom carriers: Cisco, Catalyst, Net Screen
  • Experience in maintenance and requirement definition of cloud systems for commercial e-commerce sites: FreeBSD, AWS
  • Knowledge of Call centre applications (cloud based), CRM (SFDC)
  • Proficient in MS Office Suite (Windows, O365, Teams, SharePoint)
  • Ability and willingness to travel for client trainings and service review meeting
  • Proficient in written and verbal English

About the Company:

A global company with thousands of employees working in more than 20 countries. It provides concierge services to several large companies in the financial services, automotive and manufacturing industries.

Keywords:

IT運用スペシャリスト, ネットワークインフラ, 技術サポート, 顧客対応, サイバーセキュリティ, 求人, 外資系

2045840/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : IT

職種 : IT監査

業界 : ホスピタリティ・ケータリング

給与 : ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 一般社員

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2045840/001

掲載日 : 2024/06/17

担当コンサルタント : Riho Nozawa

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