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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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当社の専門分野

経理/財務から金融、人事、マーケティング、ITにいたるまで、多岐にわたる専門分野を取り扱っています。

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ITサービスデスク// IT Service Desk

保存済みの求人情報

大手ソフトウェア企業にてITサービスデスクの募集がございます。定型的なサービスリクエスト作業から始め、マニュアル整備、インシデント対応、技術問い合わせ対応等を実施いただきます。長期派遣ポジションです。

職務内容:

  • 定型的なサービスリクエスト対応
  • アカウントの発行、権限変更、リソース付与
  • 社内で発生する不具合への対応
  • 技術問い合わせ対応 、技術的な調査・対応
  • マニュアル整備 (既存マニュアルの最新化、新規作成)

応募要件:

  • ITヘルプデスク・サービスデスク経験
  • SaaS運用経験
  • 下記の各カテゴリから最低でも1つの運用経験:
  • グループウェア(Microsoft 365、G Suiteなど)
  • コミュニケーションツール(Slack、Teamsなど)
  • タスク管理(Jira、Asana、KINTONEなど)
  • PC(Windows、Mac)、iPhoneの基礎知識(いずれかでも可)
  • PCスキル(ドキュメント作成)

会社概要:

大手ソフトウェア企業。デジタル分野における情報システムの設計、開発、運用管理および販売等の情報処理サービス、企業経営戦略、マーケティング戦略の企画、立案およびコンサルティングに関する業務を行っています。

キーワード:

IT, service desk, helpdesk, support, technical support

2044520/001

雇用形態 : TEMPORARY

専門分野 : IT

職種 : ヘルプデスク

業界 : IT

給与 : ご経験により相談可能

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 一般社員

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2044520/001

掲載日 : 2024/06/07

担当コンサルタント : Anh Yanagida

保存済みの求人情報

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