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プログラムマネージャー / Program Manager

保存済みの求人情報

A renowned multinational eCommerce company is seeking a Program Manager. The selected candidate will manage live chat project deployments, ensuring smooth delivery and exceptional customer service. This is a long term contract role.

Responsibilities:

  • Serve as the primary point of contact for clients
  • Lead live chat project workshops and consult with clients on requirements
  • Manage project teams to ensure timely completion of milestones
  • Maintain project progress while balancing customer needs and budget
  • Conduct client needs assessments with account managers and customer success teams
  • Analyse solution performance data to drive growth opportunities

Requirements:

  • 3-5 years of experience in a technical role in live chat projects
  • More than 3 years of experience in consulting or professional services
  • Experience driving and executing process improvement projects
  • Prior experience in technical project management
  • Knowledge of live chat technologies
  • Skilled in SDLC methodologies
  • Excellent project management skills
  • Proficient in English

About the Company:

A multinational eCommerce company that has attracted consumers worldwide. With a long history of success in offering a wide range of retail services, this is an excellent organisation to work for.

Keywords:

ソフトウェア, プログラミング, IT, 技術職, 求人, 外資系

2118340/001

仕事内容

雇用形態 : TEMPORARY

専門分野 : IT

職種 : プロジェクトマネジメント

業界 : インターネット・ニューメディア

給与 : Negotiable based on experience

勤務形態： オフィス・現場勤務

職務レベル： 中間管理職

主な使用言語： 英語 - ビジネスレベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2118340/001

掲載日 : 2024/12/23

担当コンサルタント : Taiki Kajitani

電話番号 +81 3 4570 1563

taiki.kajitani@robertwalters.co.jp

Taiki Kajitani

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