ITサポートテクニシャン// IT Support Technician
産業用制御機器メーカーにて、ITサポートテクニシャンの募集です。ユーザーのハードウェア・ソフトウェアの問題を迅速に解決し、ビジネスの俊敏性を支援していただきます。ITサポート経験をお持ちの方からの応募をお待ちしております。
職務内容:
- エンドユーザーのIT関連問題の診断・解決
- PC、ネットワーク、プリンタ、アプリケーションのトラブルシューティング
- PC機器の展開、ソフトウェアのインストール・サポート
- 会議室技術の診断・支援
- ITSMツールを用いた記録とエスカレーション
- 新技術や手順に関するユーザー教育
- 詳細なドキュメント作成
- サーバー・ネットワークの問題調査
- OT機器の診断支援（専門家の指導のもと）
応募要件:
- ITサポート経験3〜4年（または7年の経験＋教育）
- ServiceNow、Bomgar、SCCMなどのツール使用経験
- Windows/Mac OSの操作経験
- ハードウェア・OS・ソフトウェアのインストール経験
- ネイティブレベル、またはビジネス上級レベルの日本語力・英語力
- CompTIA A+/Net+、ITILv4、Dell認定尚可
会社概要:
精密制御機器/システムの設計、製造、構築などを行う企業。それらの高性能システムは人工衛星、一般産業用機械、医療機器など様々な用途に使われ、 世界規模で展開しています。
求人番号: SKDKNS
雇用形態 : 正社員
専門分野 : IT
職種 : サポート
業界 : メーカー
給与 : Up to ¥8,000,000 per annum
勤務形態： オフィス・現場勤務
職務レベル： 一般社員
主な使用言語： 日本語 - ビジネスレべル
その他の使用言語： 英語 - ビジネスレべル
勤務地 : Tokyo
FULL_TIME求人番号 : SKDKNS-2346AF82
掲載日 : 2025年10月28日
担当コンサルタント : Yuka Yamada
kanto information-technology/support 2025-10-28 2025-12-27 manufacturing-and-production Tokyo JP JPY 8000000 8000000 8000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true