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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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ITサポート担当// IT Support

保存済みの求人情報

グローバル情報システム会社にてITサポート担当の募集がございます。国内外ユーザーからの問い合わせへの対応、調査を行っていただきます。週4回リモート、1回出社のハイブリッド勤務となります。長期派遣ポジションです。

職務内容:

  • ユーザー窓口からエスカレーションされた国内外ユーザーからの問い合わせへの対応、調査
  • 申請対応(一部、非定形対応あり)
  • 全体管理者チームが担当するサービスのマニュアル・ガイドラインの作成・更新、FAQの作成、ユーザーサポート
  • Microsoft 365に関連する新規機能やサービス変更の検証

応募要件:

  • Microsoft365(Office365/E5およびEMS/E5)の運用サポート経験
  • 各種資料作成スキル
  • 読み書きレベルの英語力
  • 機能改変、新機能についての動作検証経験歓迎
  • PowerShell等のスクリプト運用経験歓迎
  • Microsoft365のプラットフォームとなるインフラ環境全般の基本的な理解歓迎

会社概要:

グローバル情報システム会社。グローバルにビジネスを展開する業界トップクラスのフォワーダーに属し、ロジステクスに関するさまざまな調査・コンピューターシステムの研究開発を行っています。

求人番号: C372JZ

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : IT

職種 : サポート

業界 : IT

給与 : ご経験により相談可能

勤務形態: ハイブリッド勤務

職務レベル: エントリーレベル

主な使用言語: 日本語 - ビジネスレベル

その他の使用言語: 英語 - 日常会話・読み書きレベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : C372JZ-4509C20D

掲載日 : 2024/12/18

担当コンサルタント : Anh Yanagida

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