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クライアントデリバリースペシャリスト/ Client Delivery Specialist

保存済みの求人情報

A renowned international banking company is seeking a Client Delivery Specialist. The selected candidate will lead service teams to ensure exceptional client service, manage resources, and drive service improvements.

Responsibilities:

  • Build and maintain strong client relationships
  • Ensure client satisfaction with service arrangements
  • Lead service team and implement service improvement initiatives
  • Identify risks and ensure safe operations
  • Report status and issues to management, taking swift action as needed
  • Protect the company’s reputation by addressing customer complaints

Requirements:

  • Experience in payments and client communication in the banking field
  • Proficient in MS Office Suite
  • Skilled in Swift
  • Native level Japanese; business level English

About the Company:

A multinational banking and financial services institution, this company operates a large international network consisting of hundreds of branches across dozens of countries. With a workforce of tens of thousands and a broad portfolio of offerings including corporate, consumer and institutional banking services, this organisation continues to be a leader in global markets.

Keywords:

カスタマーサービス, サポート, コミュニケーション, 接客, 求人, 外資系

2087820/001

仕事内容

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : 秘書/ビジネスサポート

職種 : カスタマーサービス

業界 : 銀行

給与 : ¥8,000,000 - ¥11,000,000 per annum

勤務形態： オフィス・現場勤務

職務レベル： 中間管理職

主な使用言語： 日本語 - バイリンガル

その他の使用言語： 英語 - ビジネスレベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2087820/001

掲載日 : 2024/08/12

担当コンサルタント : Aoi Sugimoto

電話番号 +81 3 4570 1710

aoi.sugimoto@robertwalters.co.jp

Aoi Sugimoto

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