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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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カスタマーサービス担当// Customer Service

保存済みの求人情報

ラグジュアリー企業にて、カスタマーサービス担当の募集がございます。主に受発注業務をご担当いただきます。傾聴力を持って取り組んでいただける方や、これから英語力を伸ばしていきたい方からのご応募を歓迎いたします。

職務内容:

  • 受注入力、受注後の注文内容の変更・管理
  • 納期短縮・督促、システム上での登録情報の作成・変更・管理
  • 返品・キャンセルに伴う案件管理、受発注時のトラブルシューティング
  • 顧客からの納期と価格の確認依頼への対応、電話およびメールでの顧客からの問い合わせ対応
  • 技術者派遣サービスの手配・管理、修理・交換対応
  • 品質管理に関する対応窓口、故障解析依頼への窓口
  • 顧客からのクレーム・エスカレーションに対する対応
  • 代理店・顧客に対する会社方針・プロセス等の案内、トレーニングおよび理解の補助

応募要件:

  • PCスキル(Microsoft Excel、Power Point、Outlookなど)

会社概要:

ラグジュアリー市場をリードするラグジュアリーブランド会社。伝統を重んじながらも現代的な側面も持ち合わせラグジュアリービジネスのワールドリーダー的存在です。

キーワード:

luxury, fashion, brand, customer service, system

1998660/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : 秘書/ビジネスサポート

職種 : カスタマーサービス

業界 : ファッション

給与 : ¥3,500,000 - ¥6,000,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: エントリーレベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 1998660/001

掲載日 : 2024/06/21

担当コンサルタント : Risa Shimizu

保存済みの求人情報

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