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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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会社概要

ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

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クライアントサービスアソシエイト/ Client Services Associate

保存済みの求人情報

An international financial services company is looking for a Client Services Associate. The chosen applicant will be responsible for communicating with clients to handle and resove queries.

Responsibilities:

  • Implement team strategies throughout customer services initiatives
  • Manage and mitigate customer concerns
  • Determine and record queries and follow complaint processes
  • Deliver administrative duties effectively
  • Evaluate unfinished tasks and ensure their completion
  • Adhere to rules and regulation

Requirements:

  • Experience in life assurance, investment management, or a related customer service field
  • Prior experience in answering calls with customers and financial advisors
  • Proficient in MS Office Suite
  • Proven experience with new business and payment out is ideal
  • Knowledge of KYC or AML requirements is preferred
  • Proficient in Japanese and English

About the Company:

An international financial services company. With multiple offices globally, the company’s savings and investment products have earned them international recognition.

Keywords:

接客、サポート、コミュニケーション、通信, 求人, 外資系

1863510/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : 秘書/ビジネスサポート

職種 : カスタマーサービス

業界 : 金融

給与 : ¥5,000,000 - ¥7,500,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 一般社員

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 1863510/001

掲載日 : 2024/06/19

担当コンサルタント : Elyssa Steinberg

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