在宅コンタクトセンター立ち上げ・企画担当// Call Centre Specialist
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給与 ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per annum
勤務地 Tokyo
FULL_TIME担当コンサルタント Naoko Bowes
求人番号 1530070/001
掲載日 2022/08/04
kanto secretarial-business-support/customer-service 2022-08-05 2022-10-03 it Tokyo JP TELECOMMUTE JPY 5000000 7000000 7000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png
ITアウトソーシングサービスを提供するグローバルカンパニーにて、在宅コンタクトセンター立ち上げ・企画担当を募集しております。関連業務のご経験や、マネジメント経験を活かしご活躍いただけるポジションです。
職務内容:
- コンタクトセンター新規立ち上げに伴うWBS、要件定義書・提案書の作成
- スケジュール管理、工数・工程管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務
- クライアント企業との折衝
- 社内調整
応募要件:
- 在宅コールセンター・コンタクトセンター立ち上げ経験
- 在宅コールセンター・コンタクトセンターマネジメント経験
- 営業経験・プリセールス経験者歓迎
会社概要:
ITアウトソーシングサービスを提供する企業。世界60カ国以上でオペレーションを行っており、日本では多くの大手有名企業が同社サービスを導入しています。
キーワード:
IT, global company, call centre, remote work, PM, project management
1530070/001
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