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テクニカルアカウントマネージャー / Technical Account Manager

保存済みの求人情報

A global electronic solutions provider is seeking a Technical Account Manager. The successful candidate will oversee the delivery and performance of Sentinel products and services, ensuring high customer satisfaction and adherence to service level agreements.

Responsibilities:

  • Work with assigned accounts to achieve their goals and demonstrate new product features
  • Conduct regular health checks and review customer environments to meet KPI expectations
  • Implement technical upgrades to enhance functionality
  • Ensure services are consistently upgraded and meet SLA requirements
  • Identify solution gaps and provide feedback to the Product Management team
  • Propose innovative solutions and secure buy-in from key stakeholders

Requirements:

  • Experience in a large multinational company
  • 5-7 years of experience in a high degree of customer interaction and account management in a technical setting
  • Prior programming experience (- C, C++, C#, .NET, or Java)
  • Proven experience in troubleshooting technical problems
  • Background in Linux, Unix, or Solaris
  • Fluent level English

About the Company:

An international electronic solution provider. They have partnerships with multiple high-tech sectors including airlines, railway, and defence.

Keywords:

ビジネス, 営業, セールス, アカウントマネジメント, 求人, 外資系

2089750/001

仕事内容

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : 営業

職種 : アカウントマネージャー

業界 : 電気・電子

給与 : ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per annum

勤務形態： オフィス・現場勤務

職務レベル： 中間管理職

主な使用言語： 英語 - バイリンガル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2089750/001

掲載日 : 2024/10/18

担当コンサルタント : Cem Ertul

電話番号 +81345702406

cem.ertul@robertwalters.co.jp

Cem Ertul

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