ja

求人

各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

求人を見る

採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

詳しく見る
求人

各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

求人を見る
採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

詳しく見る
会社概要

ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

詳しく見る

ロバート・ウォルターズで働く

ロバート・ウォルターズ・ジャパンで働きませんか?

詳しく見る

テクニカルサービス担当// Technical Services Representative

保存済みの求人情報

空間香りソリューションを提供する企業にて、テクニカルサービス担当の募集がございます。顧客先の訪問およびフレグランスシステムの設置およびサービスの提供などをご担当いただきます。頻繁に国内出張が発生するポジションです。

職務内容:

  • 顧客先の訪問およびフレグランスシステムの設置およびサービスの提供
  • 仕様書に従った現場調査および機器の設定
  • サービススケジュールおよび顧客先に設置されている機器のメンテナンス
  • 設置機器の基本的な診断・修理の実施
  • 交換機器の出荷に関する調整
  • 機器や予備部品のメンテナンスと関連する在庫管理
  • 技術文書およびサービスケースレポートの作成、提出
  • 機器に関する顧客からの問い合わせ対応・テクニカルサービスチームリーダーへの報告・フォローアップ

応募要件:

  • 工学またはその他関連専修卒
  • HVAC(暖房・換気・空調)における経験1年以上
  • カスタマーサービス経験
  • 建築計画や設計図の知識
  • WhatsApp・LINEなどの日本で利用度の高いインスタントメッセージングアプリの知識
  • PCスキル (Word・Excel・PowerPoint・Outlook・CAD)
  • ネイティブレベルの日本語力
  • 読み書きレベルの英語力

会社概要:

香港に拠点を置く空間香りソリューションを提供する企業。商業施設やホテル、オフィス、小売店などの場所で香りのエクスペリエンスを提供しています。また、香りのマーケティングやブランド戦略のコンサルティングも行っています。

キーワード:

technical services, customer service, fragrance, 外資系, global company


A renowned fragrance technology company is looking for a Technical Services Representative. The selected candidate will install, maintain, and troubleshoot fragrance systems for customers.

Responsibilities:

  • Visit customer sites to install and maintain fragrance systems
  • Perform site inspections and configure equipment per specifications
  • Prepare and submit service schedules and perform equipment maintenance
  • Conduct basic diagnostics and repair installed equipment
  • Liaise with operations team for replacement equipment shipments
  • Maintain equipment and spare parts inventory
  • Prepare and submit technical documentation and service case reports
  • Respond to customer inquiries and follow up with the technical service team leader
  • Travel domestically to provide service

Requirements:

  • Diploma or above in Engineering or related field
  • More than 1 year of experience in HVAC
  • Experience in customer service
  • Good troubleshooting and diagnostic skills
  • Familiarity with architectural plans and blueprints interpretation
  • Proficient in MS Office Suite, CAD, WhatsApp, LINE, and other messaging apps
  • Ability and willingness to travel
  • Native level Japanese; proficient in written and verbal English

About the Company:

A renowned fragrance technology company providing innovative scent solutions globally, known for its dedication to quality and customer satisfaction.

Keywords:

フレグランス技術, 現場点検, 設備保守, トラブルシューティング, 顧客対応, 求人, 外資系

2047890/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : メーカー(電気、電子、機械)

職種 : テクニカルサービス

業界 : メーカー

給与 : ¥4,500,000 - ¥5,000,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 一般社員

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2047890/001

掲載日 : 2024/06/18

担当コンサルタント : Bilol Rakhmetov

電話番号 +81345701850

bilol.rakhmetov@robertwalters.co.jp

Bilol Rakhmetov

保存済みの求人情報

シェア

ロバートウォルターズ で働きませんか?

ダイバーシティに富んだグローバルチームの一員になりませんか?当社では、新卒入社の社員から経験豊富なリクルーターまで、個性豊かな社員が活躍しています。