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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

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Service Director

保存済みの求人情報

An international machinery manufacturer is looking for a Service Director. The selected individual will oversee various aspects of service enhancement and operational effectiveness to ensure streamlined processes and customer satisfaction.

Responsibilities:

  • Establish service standards and SLAs
  • Develop team skills and competencies
  • Drive services P&L performance
  • Enhance technical support capabilities
  • Formulate service strategy
  • Serve as an interface to product lines
  • Handle critical customer issues
  • Drive services marketing plan
  • Represent company culture and values
  • Foster collaboration across business units

Requirements:

  • Bachelor’s degree or above business or engineering (MBA is ideal)
  • More than 15 years of experience in a service organisation
  • More than 5 years of experience in a similar role
  • Experience in establishing commercial relationships (value selling)
  • Understanding of machinery business and client service is a plus
  • Ability and willingness to travel
  • Fluent level English

About the Company:

A prominent supplier of pioneering solutions in the printing and packaging sector, offering state-of-the-art technology and outstanding customer service to its clientele.

Keywords:

インダストリアル, メーカー, 製造業, 機械, エンジニア, 求人, 外資系

2028520/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : メーカー(電気、電子、機械)

職種 : ゼネラルマネージメント

業界 : メーカー

給与 : ¥10,000,000 - ¥13,000,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 部長・ディレクター

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2028520/001

掲載日 : 2024/06/26

担当コンサルタント : Samrat Pandit

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