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FSE/ FSE

保存済みの求人情報

A renowned manufacturing company in the semiconductor industry is looking for a Field Service Engineer. The selected candidate will support machine systems, ensuring customer satisfaction through onsite and remote assistance.

Responsibilities:

  • Support machine: PAS and Twinscan system
  • Provide remote and onsite support depending on service contracts and situations
  • Utilise knowledge to assist customers in integrating systems into their production processes
  • Ensure customer satisfaction by delivering effective support as per service agreements
  • Monitor and report machine status daily, maintaining regular communication with customers
  • Visit customer sites to troubleshoot, maintain machines, and submit reports

Requirements:

  • Associate degree or above
  • More than 2 years of machine maintenance experience
  • Practical experience in customer service
  • Experience in customer-facing roles is ideal
  • Exposure to machine operations a plus
  • Fluent level English (TOEIC 500+) and Japanese (JLPT N3+)

About the Company:

One of the world’s largest manufacturers of industrial components, this organisation is a top supplier to several organisations in the industry.

Keywords:

半導体, フィールドサービスエンジニア, メンテナンス, カスタマーサービス, 機械保守, 求人, 外資系

2068130/001

仕事内容

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : メーカー（電気、電子、機械）

職種 : エンジニアリング

業界 : メーカー

給与 : ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per annum

勤務形態： オフィス・現場勤務

職務レベル： 一般社員

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2068130/001

掲載日 : 2024/09/02

担当コンサルタント : Hirokazu Shinjo

電話番号 +81345701952

hirokazu.shinjo@robertwalters.co.jp

Hirokazu Shinjo

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