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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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当社の専門分野

経理/財務から金融、人事、マーケティング、ITにいたるまで、多岐にわたる専門分野を取り扱っています。

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会社概要

ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

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CRMアナリスト/ CRM Analyst

保存済みの求人情報

A global luxury fashion company is seeking a CRM Analyst to drive customer analytics projects and deliver actionable insights for targeted marketing activities. The qualified candidate will utilise CRM tools to optimise customer engagement.

Responsibilities:

  • Create client KPI forecasts and perform timely reporting on weekly and monthly basis
  • Measure campaign impact, analyse results, and propose future recommendations
  • Contribute CRM perspective to new launches and events in partnership with internal counterparts
  • Analyse customer data to build major KPIs for CRM actions and contribute to company projects
  • Understand and lead implementation of privacy policy and related legal requirements
  • Execute administrative tasks for the team and manager
  • Support CRM app development and resolve IT issues for stores
  • Liaise with IT help desk and coordinate IT needs of the team and vendors

Requirements:

  • More than 2 years of experience with Online CRM or E-Clienteling
  • 2-5 years of relevant retail experience
  • Practical experience in campaign reporting and building segmentation models for targeted marketing
  • Experience with any business intelligence tools is a plus (MS Excel, Access, Tableau, D-Qlik, Power BI, etc.)

About the Company:

Specialising in luxury and high-end fashion, this company has carved a niche in the Japanese market with its exquisite craftsmanship and timeless elegance. Renowned for its unparalleled quality and attention to detail, it continues to redefine sophistication and luxury for discerning clientele across Japan.

Keywords:

顧客分析, ターゲットマーケティング, ビジネスインテリジェンス, クライアントサービス, マーケティング戦略, データ分析, 顧客エンゲージメント, 求人, 外資系

2050730/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : マーケティング

職種 : CRMマネージャー

業界 : ファッション

給与 : Negotiable based on experience

勤務形態: オフィス・現場勤務

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2050730/001

掲載日 : 2024/05/28

担当コンサルタント : Shiini Niihara

電話番号 +81345701886

shiini.niihara@robertwalters.co.jp

Shiini Niihara

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