ja

求人

各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

求人を見る

採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

詳しく見る
求人

各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

求人を見る
採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

詳しく見る
会社概要

ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

詳しく見る

ロバート・ウォルターズで働く

ロバート・ウォルターズ・ジャパンで働きませんか?

詳しく見る

シニアCSスペシャリスト/ Sr. CS Specialist

保存済みの求人情報

A multinational medical solutions provider is looking for a Senior CS Specialist. The selected applicant will handle service requests and complaints from customers over the phone and works with relevant departments to provide appropriate resolutions and responses.

Responsibilities:

  • Obtain current information regarding the company's products
  • Address service requests, inquiries, and complaints from diverse customers via phone communication
  • Work together with company departments to deliver suitable solutions and responses to customers
  • Verify accurate input of customer details into the company's customer system

Requirements:

  • Bachelor’s degree or above is ideal
  • 8-12 years of experience
  • Practical experience in answering customer phone calls
  • Prior group leader experience
  • Experience in Healthcare is a plus
  • Fluent level Japanese

About the Company:

Specialising in advanced medical products and services, the company pioneers innovative solutions in wound care, continence care, and critical care. With a commitment to enhancing the quality of life for patients worldwide, it continually drives forward with cutting-edge technologies and compassionate care.

Keywords:

シニア, カスタマーサービス, 営業, ヘルスケア, 医療, 求人, 外資系

--------------------------------------------------------------------------------
アメリカ発祥のカジュアルファッションブランドにてシニアCSスペシャリストの募集です。

職務内容:

  • 自社製品に関連する最新の知識を身に付ける
  • 様々な顧客からの電話によるサービス依頼、問合せ、クレームに対応
  • 社内の関連する部門と協力し、顧客に適切な解決策および回答を提供
  • 顧客からの情報を自社顧客システムに適切に入力

応募要件:

  • 社会人経験8年以上
  • 顧客からの電話対応経験
  • グループリーダー経験
  • 医療業界経験
  • ネイティブレベルの日本語力
  • 大卒尚可

会社概要:

スペシャリティケミカルサプライヤーの第一人者として業界をリードする外資系化学品メーカー。世界50カ国以上でビジネスを展開するグローバル企業です。同社の製品はエレクトロニクスやバイオサイエンス産業に活かされており、世界でトップクラスのシェアを誇ります。

キーワード:

operation, chemical, medical, manufacturing, supply chain, inventory management

2031670/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : ヘルスケア

職種 : 営業

業界 : 医療・メディカル

給与 : ¥5,000,000 - ¥7,500,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 中間管理職

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2031670/001

掲載日 : 2024/06/25

担当コンサルタント : Leo Tsang

保存済みの求人情報

シェア

ロバートウォルターズ で働きませんか?

ダイバーシティに富んだグローバルチームの一員になりませんか?当社では、新卒入社の社員から経験豊富なリクルーターまで、個性豊かな社員が活躍しています。