ja

求人

各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

求人を見る

採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

詳しく見る

当社の専門分野

経理/財務から金融、人事、マーケティング、ITにいたるまで、多岐にわたる専門分野を取り扱っています。

詳しく見る
求人

各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

求人を見る
採用担当者

当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

詳しく見る

当社の専門分野

経理/財務から金融、人事、マーケティング、ITにいたるまで、多岐にわたる専門分野を取り扱っています。

詳しく見る
会社概要

ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

詳しく見る

ロバート・ウォルターズで働く

ロバート・ウォルターズ・ジャパンで働きませんか?

詳しく見る

CSマネージャー/ CS Manager

保存済みの求人情報

A CS Manager position is now available at a global healthcare technology company. The chosen applicant will manage key customer relationships, drive user adoption, and enhance customer satisfaction through proactive engagement and support.

Responsibilities:

  • Manage a portfolio of key customers through relationship-building and communication
  • Drive user adoption across the organisation
  • Monitor success metrics and conduct regular business reviews
  • Disseminate best practices and product updates
  • Advocate for customers by providing feedback to the RIS team
  • Establish and build strong customer relationships for ongoing partnerships

Requirements:

  • Bachelor’s degree or above in business administration, IT, or a technical discipline
  • More than 3 years of experience in Customer Success, Account Management, or related customer-facing positions
  • Solid knowledge in healthcare business intelligence, enterprise analytics, enterprise performance management
  • Deep understanding of healthcare informatics domain (e.g., EMR, LIS, HIS or and health informatics integration and interoperability, such as FHIR)
  • Solid knowledge of public healthcare sector affairs, public healthcare insurance system
  • Working experience as a healthcare service provider is ideal
  • Knowledge of Lean Practices is an advantage
  • Prior implementation experience of successfully deployed and supported enterprise-scale, web applications in the cloud is a plus
  • Proven partnership ecosystem development and collaboration experience is desired
  • Business level English, Japanese, and Korean; fluent level Chinese is a plus

About the Company:

An international manufacturer of equipment and research materials for medical applications. Headquartered in Europe, this company is a supplier to medical and scientific professionals across the globe.

Keywords:

顧客成功管理, ヘルスケアインフォマティクス, アカウントマネジメント, ユーザーアダプション, 公共医療保険, 求人, 外資系

2054370/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : ヘルスケア

職種 : 営業

業界 : 医療・メディカル

給与 : ¥8,000,000 - ¥15,000,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 中間管理職

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2054370/001

掲載日 : 2024/06/05

担当コンサルタント : Leo Tsang

保存済みの求人情報

シェア

ロバートウォルターズ で働きませんか?

ダイバーシティに富んだグローバルチームの一員になりませんか?当社では、新卒入社の社員から経験豊富なリクルーターまで、個性豊かな社員が活躍しています。