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サービスサポート/ Service Support

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A global life sciences company is seeking a Service Support professional. The selected candidate will oversee service order processing, delivery scheduling, and back-office commercial operations. This is a hybrid role.

Responsibilities:

  • Process service orders promptly
  • Coordinate delivery schedules, engineer availability, and necessary tools and parts
  • Manage back-office commercial operations for service business
  • Facilitate communication among sales, customer services, and finance teams

Requirements:

  • 2-3 years of experience as sales support or service support role
  • Experience in service support in a global company
  • Prior experience in SAP (ERP) operation
  • Proficient in MS Office Suite
  • Native level Japanese; business level English

About the Company:
An international organisation responsible for supplying laboratory equipment and pharmaceutical solutions in a number of countries. It has a long history servicing client primarily in the pharmaceutical, biotech, and food industries.

Keywords:
サービスサポート、ライフサイエンス、製薬、ヘルスケア, 求人, 外資系

Job Ref: XEMG0H

仕事内容

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : ヘルスケア

職種 : テクニカルサポート

業界 : 科学・研究

給与 : ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per annum

勤務形態： ハイブリッド勤務

職務レベル： 一般社員

主な使用言語： 日本語 - バイリンガル

その他の使用言語： 英語 - ビジネスレベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : XEMG0H-AC19B3F7

掲載日 : 2025年1月24日

担当コンサルタント : Mackenzie Moseley

電話番号 +81 3 4570 1644

mackenzie.moseley@robertwalters.co.jp

Mackenzie Moseley

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