カスタマーサクセスマネージャー// CS Manager/Sr. Manager
携帯電話の補償サービスを提供する外資系企業にてカスタマーサクセスマネージャーの募集がございます。顧客との条件交渉や契約締結を行っていただきます。フレックス制、在宅勤務制度がございます。
職務内容:
- 条件に基づいた交渉と契約締結
- 契約に基づいた運営の社内連携と推進
- コンタクトセンターやサプライチェーンのオペレーションに関わるKGI、KPIの設計
応募要件:
- 顧客との条件交渉経験
- 代理店との条件交渉経験
- P/L管理経験
- プロジェクトマネジメント経験
- 業務改善・業務改革経験
- 海外営業の経験尚可
- 新規営業の業務経験尚可
- 業務や組織のデジタルトランスフォーメーションをリードした経験尚可
- データ分析に基づいた改善企画立案、推進の経験尚可
- 予測や分析のモデリング経験尚可
会社概要:
携帯電話の補償サービスを提供する外資系企業。素早くきめ細かいサービスでユーザーから高い評価を得ています。大手携帯電話会社ユーザー向けにサービスを提供しており、国内での更なるビジネス拡大が見込まれる会社です。
2063980/001
雇用形態 : FULL_TIME
専門分野 : プロキュアメント/サプライチェーン
職種 : カスタマーサービス
業界 : メーカー
給与 : ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per annum
勤務形態： ハイブリッド勤務
職務レベル： 中間管理職
勤務地 : Tokyo
FULL_TIME求人番号 : 2063980/001
掲載日 : 2025年3月30日
担当コンサルタント : Risane Rizvi
kanto procurement-supply-chain/customer-service 2025-03-30 2025-05-29 manufacturing-and-production Tokyo JP JPY 6000000 12000000 12000000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.co.jp https://www.robertwalters.co.jp/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true