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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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ロバート・ウォルターズは「企業」そして「働く人」のストーリーを大切にしています。

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カスタマーサービスCRMスペシャリスト// CS CRM Specialist

保存済みの求人情報

医療品や検査機器を開発販売する外資系企業にてカスタマーサービスCRMスペシャリストの募集です。主に数値目標・予算形成において、IB(稼働中装置)数の推移の試算、またそれに向けた戦略の策定などを遂行していただきます。当ポジションはフレックスタイム制度が導入されており、在宅勤務も可能です。

職務内容:

  • IB(稼働中装置)の高い保守締結率の実現
  • 担当ビジネスラインの保守の価格戦略構築
  • カスタマーサービス各部門と連携し、プロジェクトの進行状況を管理するツールやシステムの策定・統合・実行

応募要件:

  • マーケティング・CRM経験3年以上
  • プロジェクトの運営経験
  • 保守契約・アフターサービス等のサービスビジネスへの理解
  • 中級レベルのPCスキル、実務経験(Word・Excel・PowerPoint)
  • 上級ビジネスレベルの日本語力(N1)
  • 中上級ビジネスレベルの英語力(TOEIC800点以上)
  • 保守契約・アフターサービス等のサービスビジネスでの営業経験3年以上尚可
  • フィールドエンジニア経験3年以上尚可
  • 医療業界の動向、医療機器の製品知識尚可
  • 基礎的なファイナンシャル的な知識(キャッシュフロー、利益率、販売予測等)尚可

会社概要:

診断用医療品や検査機器を開発販売する外資系企業の日本法人。心疾患、アレルギー、糖尿病分野など幅広い領域を研究しております。数多くの臨床経験と調査をもとに開発した革新的な同社製品は世界中の医療施設で高い評価を得ており、グローバルリーダーのひとつとして知名度が高い企業です。

求人番号: GV1KWG

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : プロキュアメント/サプライチェーン

職種 : カスタマーサービス

業界 : 医療・メディカル

給与 : ¥5,500,000 - ¥9,000,000 per annum

勤務形態: ハイブリッド勤務

職務レベル: 一般社員

主な使用言語: 日本語 - ビジネスレベル

その他の使用言語: 英語 - ビジネスレベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : GV1KWG-07FD4673

掲載日 : 2025年2月3日

担当コンサルタント : Leo Tsang

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