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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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クライアントサービス/ Client Service

保存済みの求人情報

A global health services company is looking for a Client Service professional. The selected candidate will manage and support client portfolios, ensuring client satisfaction and optimal product use.

Responsibilities:

  • Manage and support regional client portfolios
  • Handle client implementation and onboarding, collaborating with Account Management and Business Development teams
  • Partner with Sales and other teams to ensure client satisfaction
  • Provide client training and education
  • Drive optimal usage of products
  • Maintain client data and stay updated on product knowledge

Requirements:

  • More than 1 year of experience in a client success role
  • Experience in service delivery for an enterprise application that delivers B2B services
  • Prior experience in project management
  • Proven experience in international markets
  • Ability to develop and maintain client relationships
  • Native level written and verbal Japanese; fluent level written and spoken English (Korean or Chinese is a plus)

About the Company:

The company is a global leader in providing health and security services, specializing in medical assistance, international healthcare, and risk management solutions. With a strong presence in over 90 countries, it supports organisations and individuals by ensuring their well-being and safety in challenging environments.

Keywords:

カスタマーサービス, サポート, コミュニケーション, 求人, 外資系

Job Ref: Y6JUDU

仕事内容

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : プロキュアメント/サプライチェーン

職種 : カスタマーサービス

業界 : 安全衛生

給与 : ¥4,000,000 - ¥5,500,000 per annum

勤務形態： オフィス・現場勤務

職務レベル： エントリーレベル

主な使用言語： 日本語 - バイリンガル

その他の使用言語： 英語 - バイリンガル

その他の使用言語： 韓国語 - 日常会話・読み書きレベル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : Y6JUDU-6F22844F

掲載日 : 2024/12/16

担当コンサルタント : Leo Tsang

電話番号 +81 3 4570 2256

leo.tsang@robertwalters.co.jp

Leo Tsang

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