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カスタマーサービススペシャリスト/ Customer Service Specialist

保存済みの求人情報

A renowned textile design company is looking for a Customer Service Specialist. The selected candidate will provide exceptional customer service for corporate clients, individual customers, and partners.

Responsibilities:

  • Provide legendary customer service for corporate clients, individual customers, and partners
  • Handle and investigate customer concerns and provide solutions
  • Attend to inquiries, educate customers, and ensure first contact resolution with speed and accuracy
  • Record details of inquiries, comments, or complaints
  • Provide support to users by answering questions proactively and efficiently using the right methods/tools

Requirements:

  • Practical experience in customer service or related field
  • Proficient in handling customer inquiries and resolving issues
  • Excellent interpersonal communication skills
  • Ability to work independently and as part of a team
  • Fluent level Japanese and English

About the Company:

A well-known textile design company recognised globally for its innovative and high-quality designs.

Keywords:

顧客サービス, テキスタイルデザイン, 問い合わせ対応, 問題解決, カスタマーサポート, 求人, 外資系

2085100/001

仕事内容

雇用形態 : TEMPORARY

専門分野 : プロキュアメント/サプライチェーン

職種 : カスタマーサービス

業界 : メーカー

給与 : Negotiable based on experience

勤務形態： オフィス・現場勤務

職務レベル： 一般社員

主な使用言語： 日本語 - バイリンガル

その他の使用言語： 英語 - バイリンガル

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2085100/001

掲載日 : 2024/09/05

担当コンサルタント : Angela Lan

電話番号 +81345701516

angela.lan@robertwalters.co.jp

Angela Lan

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