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各業界のスペシャリストがあなたの声に耳を傾け、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業にご紹介します。共にキャリアの新たな一章を開きましょう。

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当社は各企業のニーズに合った迅速かつ効率的な採用ソリューションを提供しており、国内のグローバル企業からベンチャー企業まで、さまざまな企業より高い信頼を獲得しています。各種サービスやリソースをぜひご覧ください。

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カスタマーサービススペシャリスト/ Customer Service Specialist

保存済みの求人情報

A global shipping company is looking for a Customer Service Specialist. The qualified applicant will be providing exceptional customer service, coordinating with various departments, and improving efficiency in booking processes.

Responsibilities:

  • Handle manual booking creation and coordinate with customers from creation to completion
  • Coordinate with related departments for handling manual booking
  • Work with GCC booking team for e-booking handling
  • Work towards booking efficiency improvements such as reducing booking cycle time and enhancing customer profile
  • Coordinate with GCC booking team for Pre-vessel balancing
  • Perform vessel balancing tasks prior sailing to ensure optimal vessel utilisation
  • Conduct vessel balancing after sailing for vessel cleanup
  • Handle VGM reminders and follow standard processes as communicated by management

Requirements:

  • 2-3 years of Customer Service experience in shipping, or logistics companies
  • Fluent level Japanese; business level English

About the Company:

Renowned for its commitment to providing exceptional service within the shipping industry. They pride themselves on their inclusive work culture that values every employee's contribution towards achieving their goals. They offer ample opportunities for personal growth and career advancement, making it an ideal place to grow your career.

Keywords:

コンテナ輸送, 海運・コンテナ輸送会社, 英語が使える, ドイツ企業, 求人, 外資系

2032430/001

雇用形態 : FULL_TIME

専門分野 : プロキュアメント/サプライチェーン

職種 : カスタマーサービス

業界 : ロジスティクス・物流・サプライチェーン

給与 : ¥5,000,000 - ¥6,500,000 per annum

勤務形態: オフィス・現場勤務

職務レベル: 一般社員

勤務地 : Tokyo

求人番号 : 2032430/001

掲載日 : 2024/06/27

担当コンサルタント : April Shen

保存済みの求人情報

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